市县动态

当前位置: 首页->要闻播报->市县动态

鞍山市不动产登记中心上门服务为民解忧

来源:  作者: 时间:2018-07-02 13:44:00

  近日,鞍山市不动产登记中心受理接待了一件产权人因年龄偏大、行动不便,无法到场办理登记业务的诉求。为了帮助两位老人顺利办理不动产登记业务,解决百姓实际困难,该中心工作人员带着相应文件和材料主动上门服务,为两位老人办理了二手房转移登记手续。

  今年以来,鞍山市不动产登记中心在便民服务方面做了大量工作,不断深化为民服务的内容,以群众满意度作为检验工作的唯一标准,推行“特事特办、急事急办、难事帮办”的机制,实现了“一条龙办公”“一站式服务”。通过完善窗口设置,多窗口平行受理,智能排队叫号,提供急救药箱、轮椅等便民工具,免费提供复印、报纸、饮水机等便民设施,每层楼内增设引导员,聘请手语翻译老师免费为聋哑人提供手语翻译;对老弱病残人群开通绿色通道,实现了不动产登记服务的多元化。

   

发布处室: 国土鞍山市局

【附件下载】